Ouvidoria

  Aqui está o passo a passo de como utilizar o aplicativo Cittamobi, oficial da Paraty Mobilidade. Após abrir o aplicativo, você poderá ver os pontos próximos e quais ônibus passaram nestes pontos....

CONSULTAR HORÁRIO E VALOR DA PASSAGEM Para consultar horário e valor da passagem, acesse o site: https://viasol.net.br/home# Para adquirir a passagem online, basta criar uma conta e realizar a sua...

Entendemos que, por vezes, objetos podem ser esquecidos em nossos ônibus, o que pode gerar preocupação em nossos passageiros em relação à recuperação de seus pertences. Para auxiliar você nessa sit...

Bagagem de mão A bagagem de mão é aquela que você pode levar consigo dentro do ônibus. Pode ser uma bolsa, mochila ou mala pequena que contém os itens essenciais e importantes para ter acesso duran...

Animais domésticos Regras Gerais 1. ANIMAIS PERMITIDOS Transportamos somente CACHORROS e GATOS de qualquer raça e não ferozes. São permitidos apenas 2 animais por veículo, sendo permitido o transpo...

DOCUMENTAÇÃO PARA EMBARQUE Para embarcar, você precisará apresentar a sua passagem e um dos documentos oficiais listados abaixo. O bilhete, você pode apresentar em seu celular, ou tablet, ou poderá...

O passe livre é disponibilizado apenas em viagens estaduais, ademais viagens como suburbana e rodoviária é necessário apresentar os seguintes documentos para análise:   Documentos necessários para ...

Em viagens dentro do Estado de São Paulo, de acordo com lei estadual (Lei Estadual nº 15.179, de 23/10/2013, Decreto Estadual nº 60.085, de 22/01/2014), o idoso com idade igual ou superior a 60 ano...